Cases de Sucesso

Gerencial Consultoria

Gerencial Consultoria obtém rapidez, segurança e otimização nos seus negócios com as soluções Wolters Kluwer. Saiba mais!

Maior produtividade e satisfação de clientes com plataforma da Wolters Kluwer – unidade de negócio fiscal e contábil no brasil

São Paulo, Dezembro 2017 – Uma forte demanda por agilidade no atendimento, segurança no arquivamento de dados e otimização de tempo foram os pontos cruciais para o início de uma parceria que já dura mais de 15 anos entre a Gerencial Consultoria e a Prosoft, adquirida em 2013 pela Wolters Kluwer – Unidade de Negócio Fiscal e Contábil no Brasil. Com mais de 300 clientes, a empresa contábil buscava por soluções que proporcionassem maior satisfação de seus clientes e melhor colaboração entre os departamentos internos. Nesse sentido, as ferramentas comercializadas pela Prosoft possibilitaram à Gerencial Consultoria integrar informações de forma mais ágil, realizar backups com segurança e, ao mesmo tempo, otimizar o tempo dedicado pelos colaboradores à rotina contábil e atendimento aos clientes. Somado a isso, o suporte realizado pela Plano A, parceira de negócios da Wolters Kluwer – Unidade de Negócio Fiscal e Contábil no Brasil no Rio Grande do Sul, foi essencial para o sucesso da empresa contábil. O resultado é significativo: um incremento de 20% na produtividade, que proporciona à Gerencial Consultoria um crescimento de 15% ao ano.

“Boa parte da nossa equipe realiza trabalhos externos, com visitas constantes. Dessa forma, soluções que proporcionem maior velocidade no atendimento a clientes possibilitam o estreitamento da relação de confiança que mantemos com todos”, declara Ângelo Mori Machado, diretor-executivo da Gerencial Consultoria. De acordo com ele, tempo é fundamental “para se organizar e fazer bem feito”, e o uso de tecnologias ajuda não só a incrementar a estratégia de atendimento, mas também a alavancar a satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados. “Somos constantemente procurados por empresas atendidas pela concorrência. A maior parte desses novos clientes busca parceiros de negócios que apoiam os executivos fornecendo informações relevantes às decisões das empresas. Com o uso correto das soluções, conseguimos aumentar a nossa capacidade de atendimento e o nosso raio de atuação, oferecendo inclusive esse serviço consultivo”, destaca Ângelo.

Todas as soluções da Wolters Kluwer – Unidade de Negócio Fiscal e Contábil no Brasil para a gestão dos negócios da Gerencial Consultoria – Operações, Gerenciamento, CRM, Serviços e NF-e, exceto os produtos enquadrados na Contabilidade Colaborativa – foram implantadas pela Plano A, parceira da companhia na região gaúcha e responsável pelo atendimento a este cliente desde a época da Prosoft. “Participamos ativamente do progresso da Gerencial Consultoria e sucesso alcançado. Temos certeza que a produtividade e crescimento proporcionados a este cliente, assim como para todos os demais, comprovam a força e importância da parceria que temos com a Wolters Kluwer – Unidade de Negócio Fiscal e Contábil no Brasil, que está extremamente consolidada e eficiente na Região Sul”, destacou o parceiro e proprietário da Plano A, Paulo Augusto Kryvoruchka.

A expectativa, segundo Ângelo, é que em 2018 já seja iniciada a implantação das novas soluções de Contabilidade Colaborativa. “A união de forças é fundamental e contar com esta parceria durante todo o processo de desenvolvimento da nossa empresa foi essencial”. Segundo o executivo, o desenvolvimento contínuo das soluções merece destaque. “Ter uma equipe focada no acompanhamento dos upgrades das ferramentas é fundamental, pois só assim podemos avaliar as plataformas e, com isso, sugerir melhorias e atualizações de forma adequada”.

Treinamento

A fim de garantir o máximo proveito de todas as funcionalidades oferecidas por estas soluções, a Gerencial Consultoria se beneficia também dos módulos de treinamento disponibilizados pela Universidade online da Wolters Kluwer – Unidade de Negócio Fiscal e Contábil no Brasil. “Entendemos que não adianta aderir a uma plataforma sem que haja uma estratégia de treinamento interna. Mais do que prestar suporte com o treinamento de suas soluções, recebemos apoio também em outras demandas que foram essenciais à evolução de nossos processos internos, como a troca de equipamentos e tecnologias internas. Eles entenderam o projeto, acompanharam a implantação e auxiliaram em tudo o que foi necessário, inclusive na migração dos dados”, ressalta Ângelo. Como parte da estratégia da implantação das soluções, a Gerencial Consultoria mantém uma equipe coesa, que combina experiência em processos internos ao apoio técnico prestado pela Wolters Kluwer – Unidade de Negócio Fiscal e Contábil no Brasil.

Sobre a Gerencial Consultoria

A Gerencial Consultoria é uma empresa de Auditoria, Contabilidade e Consultoria Econômico-Financeira com sede em Porto Alegre-RS. Desde 1979, vem atuando devidamente registrada no CRC-RS (Conselho Regional de Contabilidade do Rio Grande do Sul) e no CORECON-RS (Conselho Regional de Economia do Rio Grande do Sul). Atualmente, a empresa tem uma carteira com mais de 300 clientes, sendo 60% da área contábil.

Um dos grandes diferenciais da Gerencial Consultoria está em oferecer um portfólio completo de serviços que inclui Consultoria e Assessoria em Gestão econômico-financeira, Contabilidade e Auditoria. Para tanto, os profissionais da empresa possuem formação nas áreas de Contabilidade e Economia, além de contarem com forte parceria de Direito Empresarial.

Ao trabalhar com as mais novas soluções de Contabilidade, a Gerencial Consultoria agrega valor aos serviços oferecido aos seus clientes. A empresa nunca deixa de lado os processos de informatização e inovação que surgem para o setor e, mais do que isso, possui um forte e constante programa de atualização que acompanha as evoluções do mercado, garantindo segurança, integração e agilidade no atendimento ao cliente.

Sobre a Plano A

A Plano A é uma empresa de serviços em tecnologia da informação e de consultoria nos sistemas da Wolters Kluwer com sede em Porto Alegre – RS. Desde 1992, vem implementando produtos de tecnologia em empresas de todo o Rio Grande do Sul, sendo a maioria empresas contábeis.

Além de comercialização e implantação de softwares, a plano A mantém um forte relacionamento com seus clientes, prestando consultoria e treinamentos. Acompanhando sempre as mudanças na legislação que afetam os clientes, a empresa procura informá-los em primeira mão, de forma prática e orientando na aplicação no dia a dia.

Para mais informações, acesse o perfil da Plano A no LinkedIn ou acesse o canal a empresa no YouTube.

Sobre a Wolters Kluwer

A Wolters Kluwer N.V. (AEX: WKL) é líder global em serviços de informação e soluções para profissionais nos setores de saúde, fiscal e contabilidade, risco e compliance, finanças e jurídico. Ajudamos nossos clientes a tomar decisões críticas todos os dias, fornecendo soluções especializadas que combinam um profundo conhecimento de domínio à tecnologia e serviços especializados.

A Wolters Kluwer registou, em 2016, uma receita de € 4,3 bilhões. Sediada em Alphen aan den Rijn, na Holanda, a empresa atende clientes em mais de 180 países, mantém operações em mais de 40 países e emprega 19 mil pessoas em todo o mundo.

A Wolters Kluwer Tax & Accounting é líder em soluções de software, e com sua expertise ajuda profissionais fiscais, contábeis e de auditoria a observar complexas regulações e legislações, a gerenciar negócios e a aconselhar clientes com rapidez, precisão e eficiência. Localmente, a Wolters Kluwer – Unidade de Negócios Fiscal e Contábil no Brasil ajuda seus clientes em processos para tomadas de decisões críticas, com redução de custos e ganho em produtividade.

Para mais informações sobre nossas soluções e sobre a organização, acesse www.wolterskluwer.com e Twitter, Facebook, LinkedIn, e YouTube. Para as soluções brasileiras, acesse www.wolterskluwer.com.br.

Mais informações:
ADS Comunicação Corporativa (www.adsbrasil.com.br)

Contatos com:
Stella Maya – tel. 11 5090-3013 / 9.8878-3393 – e-mail [email protected]
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