Nossos Valores

Nossos Valores

Nossos valores nos ajudam a cumprir nossa missão de ajudar nossos clientes a tomar decisões críticas com confiança e a executar nossa estratégia corporativa – “Aumentando o nosso valor” – estabelecida para o triênio 2016-2018. Nossos quatro valores são:

Foco no sucesso do cliente

Os clientes estão no centro de tudo o que fazemos.

  • Medimos nosso sucesso pela nossa capacidade de ajudar os nossos clientes e seus negócios a serem mais produtivos e eficientes.
  • Aprendemos com os clientes e fornecemos soluções que os apoiem da melhor forma.
  • Tratamos nossos clientes com honestidade e respeito

Fazer Melhor

Estamos comprometidos com a melhoria contínua e inovação.

  • Somos inspirados por oportunidades e desafios – e ansiosos para agir.
  • Mantemos nosso foco nas inovações que importam.
  • Somos cidadãos globais, que se preocupam e dão retorno à sociedade.

Pensar grande e realizar

Somos responsáveis pelos resultados corretos.

  • Somos determinados: trabalhamos duro e com inteligência.
  • Definimos objetivos claros e nos concentramos em atingi-los com agilidade e qualidade.
  • Demonstramos integridade pessoal e profissional: estabelecemos padrões elevados para nós mesmos em tudo o que fazemos.

Vencer como time

Juntos, somos mais fortes.

  • Criamos ambientes de trabalho gratificantes: inspiramos e apoiamos uns aos outros para alcançar o sucesso.
  • Somos um só time: colaboramos e compartilhamos conhecimento por toda a Wolters Kluwer.
  • Valorizamos a diversidade: somos abertos e inclusivos, e tratamos uns aos outros com respeito.